Trvání smlouvy cloudových služeb
Smlouva o cloudových službách je na dobu neurčitou, bez pevně stanoveného konce. Sama o sobě nezavazuje k ničemu, pokud v ní nejsou uvedeny žádné služby nebo předplatné. Pokud ve smlouvě nejsou služby se závazkem, můžete ji kdykoliv ukončit nebo nechat otevřenou.
Automatické prodloužení předplatných
Všechna předplatná od společnosti Microsoft (kromě služby Azure) se po uplynutí platnosti smlouvy automaticky prodlouží na další období. V samoobslužném portálu nebo přes podporu můžete zjistit stav každého předplatného a automatické prodloužení vypnout.
Snížení počtu licencí v předplatném
Před datem výročí můžete podle smlouvy:
- snížit počet licencí (i na nulu, což předplatné ukončí),
- převést licence na jiné nebo nové předplatné.
Od data výročí až do 8. dne poté můžete v samoobslužném portálu:
- snížit počet licencí,
- ukončit předplatné.
Pokud jste mezitím odebrali oprávnění pro distribuci, můžeme předplatné k výročí jen automaticky prodloužit (pokud je povoleno) nebo ukončit. Pro jiné změny je potřeba znovu potvrdit oprávnění pro distribuci.
Změna úrovně podpory a prodloužení podpory
Během spolupráce můžete prodloužit nebo upravit oprávnění, která nám umožňují poskytovat vám podporu. Pokud ukončíte odběr všech služeb, doporučujeme tato oprávnění odebrat – jinak se automaticky zruší k původnímu datu konce.